2026년 6월, 국내 대표 OTT 플랫폼 티빙에서 대규모 개인정보 유출 사고가 발생했습니다. 아이디, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호는 물론 본인 확인에 사용되는 CI·DI까지 유출된 것으로 확인되면서 이용자들의 불안이 커지고 있습니다. 탈퇴를 결심하는 분들도 급증하고 있고, 이미 1,000명이 넘는 피해자가 집단소송에 참여한 상태입니다. 지금부터 유출 내용, 탈퇴 절차, 집단소송 참여 방법까지 빠짐없이 안내해 드리겠습니다.
티빙 개인정보 유출 사태 핵심 요약
2026년 6월 2일, 티빙은 신원 미상의 해커가 개인정보 데이터베이스(DB)에 비인가 접근하여 회원 정보를 외부로 전송한 사실을 확인했습니다. 티빙은 다음 날인 6월 3일 공식 홈페이지를 통해 개인정보 유출 사실을 공지했으며, 한국인터넷진흥원(KISA)에 유출 신고를 접수했습니다.
과학기술정보통신부는 즉시 침해사고 조사 심의위원회를 긴급 개최하고, 과기정통부와 KISA, 포렌식 및 클라우드 전문가로 구성된 민관합동조사단을 꾸려 조사에 착수했습니다. 개인정보보호위원회 역시 구체적인 유출 경위와 피해 규모를 조사 중입니다.
티빙은 유출 인지 즉시 공격자 IP를 차단하고 클라우드 접근 통제 정책을 변경했으며, DB 접속 모니터링을 강화하는 등 긴급 대응 조치를 취했습니다. 그러나 정확한 피해 규모는 아직 공개되지 않은 상태로, 유료 가입자 500만 명과 월간활성이용자(MAU) 700만 명 규모를 감안하면 피해자가 최대 1,000만 명에 달할 수 있다는 관측도 나오고 있습니다.
유출된 개인정보 항목과 2차 피해 예방법
이번 사고에서 유출이 확인된 개인정보 항목은 상당히 광범위합니다. 특히 연계정보(CI)와 중복가입확인정보(DI)는 주민등록번호를 기반으로 생성되는 고유 식별값으로, 개인을 특정할 수 있는 민감 정보라는 점에서 심각성이 큽니다. 다만 주민등록번호와 결제 관련 유효 정보는 티빙이 보유하고 있지 않아 유출 대상에 해당하지 않는다고 회사 측은 밝혔습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 유출 항목 | 아이디, 이름, 생년월일, 성별, CI, DI, 휴대폰번호(끝4자리 암호화), 이메일(일부 암호화), 환불계좌(암호화), 비밀번호(단방향 암호화), 서비스 이용정보 |
| 유출 원인 | 신원 미상 해커의 DB 비인가 접근 후 파일 외부 전송 |
| 유출 인지일 | 2026년 6월 2일 |
| 공식 공지일 | 2026년 6월 3일 |
| 예상 피해 규모 | 최대 1,000만 명 (조사 진행 중) |
| 2차 피해 예방 | 비밀번호 즉시 변경, 결제수단 삭제, 2단계 인증 설정, 스미싱 문자 주의 |
티빙 탈퇴방법 단계별 완벽 가이드
개인정보 유출 이후 2차 피해를 막기 위해 탈퇴를 결심한 분들이 많습니다. 티빙 탈퇴 경로는 ‘MY → 회원정보 수정 → TVING 회원탈퇴’로 시작합니다. 티빙 자체 아이디로만 가입한 이용자라면 약 6단계 안팎으로 비교적 간편하게 탈퇴를 마칠 수 있습니다.
그러나 SKT 우주 구독 서비스나 CJ ONE 통합 아이디로 가입한 경우에는 절차가 상당히 복잡해집니다. 먼저 T멤버십에서 제휴 이용권(우주패스)을 해지해야 하고, 이후 CJ ONE 사이트로 이동하여 약관동의 철회까지 완료해야 최종 탈퇴가 됩니다. 이 경우 최대 12단계를 거쳐야 하며, 구체적인 순서는 다음과 같습니다. 티빙 MY 클릭, 회원정보 수정, TVING 회원탈퇴 선택, 탈퇴 유의사항 확인, T멤버십에서 제휴 이용권 해지, 탈퇴 사유 선택, 탈퇴 최종 확인, CJ ONE 약관동의 철회 안내, CJ ONE 사이트 로그인, 약관 철회 신청, 보안 비밀번호 입력, 탈퇴 완료 순입니다.
탈퇴를 완료하더라도 개인정보가 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 티빙은 회원 탈퇴 후 5일 경과 시 계정과 관련 데이터가 완전 삭제된다고 안내하고 있습니다. 또한 탈퇴 사유 선택 화면에 ‘개인정보 유출 우려’라는 항목이 별도로 없어 ‘기타 의견’을 선택해야 하는 점도 아쉬운 부분입니다.
집단소송 현황과 손해배상 참여 방법
2026년 6월 11일, 법무법인 지향은 개인정보 유출 피해를 입은 티빙 이용자 1,051명을 대리하여 서울중앙지방법원에 손해배상 청구 소송을 제기했습니다. 청구 금액은 원고 1인당 30만 원입니다.
대리인단은 이번 사건이 단순한 외부 해킹이 아니라, 기초적인 법적 보호 조치조차 갖추지 못한 기업의 명백한 인재(人災)이자 기만적·위법적 약관 운영의 결과라고 주장하고 있습니다. 특히 피해자들이 영구적인 2차 범죄 위험에 노출된 점, 티빙이 서비스 운영과 무관한 개인정보를 강제 수집한 점 등을 핵심 쟁점으로 삼고 있습니다.
개인정보보호위원회는 개인정보 유출 사고를 일으킨 기업에 대해 전체 매출액의 최대 3%까지 과징금을 부과할 수 있어, 티빙에 대한 행정처분 수위에도 관심이 쏠리고 있습니다. 집단소송 참여를 원하시는 분은 법무법인 지향 등 관련 법률사무소의 공식 안내를 확인하시기 바랍니다. 피해 접수는 티빙이 공지한 전용 전화 및 이메일을 통해서도 가능합니다.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 티빙을 탈퇴하면 집단소송에 참여할 수 없나요?
A. 아닙니다. 탈퇴 여부와 소송 참여는 별개의 문제입니다. 개인정보 유출 시점에 회원이었다면 탈퇴 후에도 손해배상 청구 소송에 참여할 수 있습니다. 다만 유출 사실을 입증할 수 있는 자료(가입 이력, 유출 안내 메일 등)를 미리 보관해 두시는 것이 좋습니다.
Q. 비밀번호가 암호화되어 유출되었다고 하는데 변경하지 않아도 안전한가요?
A. 비밀번호는 단방향 암호화(해시) 상태로 유출되었지만, 고급 해킹 기술로 복호화될 가능성을 완전히 배제할 수 없습니다. 티빙과 동일한 비밀번호를 다른 사이트에서도 사용하고 있다면 반드시 모두 변경하시기 바랍니다.
📌 핵심 요약
2026년 6월 티빙에서 아이디·이름·생년월일·CI 등 광범위한 개인정보가 해킹으로 유출되었습니다.
탈퇴는 ‘MY → 회원정보 수정 → 회원탈퇴’ 경로이며, 제휴 가입자는 최대 12단계를 거쳐야 합니다.
법무법인 지향이 1,051명을 대리해 1인당 30만 원 집단 손해배상 소송을 제기한 상태입니다.